Na aplicação de um modelo unificado, a Quality procura uma relação de proximidade com os seus clientes. Aplicando metodologias que prevêem as exigências especificas numa interacção mais directa e interpessoal.
O resultado desta união, gera valências para os seus parceiros de negócio. Assim sendo, este pressuposto torna se um compromisso, que a Quality inscreve como desígnio no seu Core Business.
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