Especialistas em serviços
de Contact Center e Business
Process Outsourcing
Oferecemos assistência técnica de primeira linha
Valorizamos o talento, o profissionalismo e a dedicação.
Fornecemos apoio administrativo para o seu negócio
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Os Nossos Serviços
A Quality Contact Centers disponibiliza um leque diversificado de serviços de contact center, cada um desenhado para responder eficazmente às necessidades específicas dos nossos clientes
Apoio ao cliente
Telemarketing
Backoffice
Televendas
Consultoria Operacional
Helpdesk
Cobranças
Alocação de trabalhadores temporários
Soluções de atendimento
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Em cada serviço, aplicamos a nossa filosofia de qualidade e rentabilidade, para assegurar resultados de quality para os nossos parceiros
O Testemunho da Nossa Quality Reconhecida
A Quality Contact Centers tem sido um parceiro importante na nossa área de actividade, gerindo parte das nossas actividades desde 2015, no âmbito do atendimento digital e outbound.
Durante esse período as suas equipas têm demonstrado um desempenho bastante assinalável, na medida que tem cumprido e superado a generalidade dos pressupostos contratuais.
- Glaunco Ferreira
É com agrado que recomendamos a Quality Contact Centers como um prestador de serviço de referência, pelo desempenho oferecido ao longo da nossa relação, na prestação de Serviço de Apoio ao Cliente e de Business Process Outsourcing.
Trata-se de um parceiro crucial para a nossa estratégia de negócio, por oferecer um serviço de qualidade e excelência, aliado à optimização e rentabilização dos nossos processos e custos operacionais.
- Direcção de Marketing
We recommend Quality Contact Centers, as a reference service provider, based on the performanceoffered throughout our relationship as provider for service, software, project management and technicalsupport.
Quality is a reliable partner, capable of meeting our business strategy, while offering quality and technically competent service, that is in line with the optimization and profitability of our processes and operational costs.
-Miguel Silva
We are pleased to recommend Quality Contact Center as a reference service provider for the performance offered throughout our relationship in the provision of Customer Support Services and Business Process Outsourcing.
It is a crucial partner for our business strategy, for offering a service of quality and excellence, coupled with the optimization and profitability of our processes and operating costs.
- Iham Lahlou
É com agrado que recomendamos a Quality Contact Centers como um prestador de serviço de referência, pelo desempenho oferecido ao longo da nossa relação.
É um parceiro crucial para a nossa estratégia de negócio, por oferecer um serviço de qualidade e excelência.
Face as competências e potencial demonstrado, é com satisfação e sinceridade
- António Rochaa
A Quality Contact Centers presta serviços a Multichoice Moçambique desde 2019 e é um parceiro capaz de entender a nossa estratégia de negócios, dar uma resposta de qualidade e tecnicamente competente, aliado a optimização e rentabilização dos nossos processos e custos operacionais.
Por estes motivos, é com satisfação que recomendamos os seus serviços.
- Angelo Laice
A Quality Contact Centers cumpre com as obrigações acordadas, desde a documentação necessária a prestação de serviços conforme acordado.
Queremos mostrar o nosso apreço à Quality, pela eficiência demonstrada nos serviços prestados e junto de outras instituições interessadas em serviços congéneres, confirmar o nosso agrado pela escolha que efectuamos.
- Narcis Xavier
A Quality é o nosso parceiro preferencial, por ser capaz de atender a nossa estratégia de negócios, por oferecer um serviço de qualidade e tecnicamente competente, aliado a optimização e rentabilização dos nosso processos e custos operacionais.
Nós recomendamos a Quality Contact Centers como um prestador de serviços de referência, pelo competente e profissional serviço de apoio ao cliente que nos tem prestado.
- Gloria Bengue
Atestamos que a Quality Contact Centers, prestou os serviços de implementação do nosso contact center incluindo a assessoria técnico-operacional e formação técnico-profissional dos agentes, com qualidade, profissionalismo, rigor, excelência, transparência e competência no exercício das suas actividades, tendo honrado e cumprido pontualmente os compromissos assumidos.
- Ruben Chivale
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